Riippumatta siitä, onko kannettavassasi sisäänrakennettu verkkokamera vai käyttääkö tietokoneesi ulkoista kameraa, kaikki tämä toimii kotona, jos kaikki vain toimii. Windows 10 -laitteessasi saattaa olla tällä hetkellä kameraongelmia, joita et ole käsitellyt aiemmin. Nämä ovat mahdollisia ratkaisuja.
Ennen vianmäärityksen aloittamista on hyvä tarkistaa, näkyykö kamera Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Voit tehdä tämän avaamalla Käynnistä ja kirjoittamalla sanan Laitehallinta. Tässä luettelossa näet otsikon Kamera. Kaksoisnapsauta sitä. Onko verkkokamera tai ulkoinen kamera siellä? Hienoa, silloin meidän ei tarvitse asentaa tai päivittää ohjaimia.
Eikö ulkoista kameraa ole luettelossa? Poista sitten se USB-portista ja kytke se uudelleen. Tarkista, että ohjelmisto on ajan tasalla, tai poista ja asenna ohjelmisto uudelleen. Jos ongelma ei poistu, tarkista, toimiiko kamera toisella tietokoneella. Jos ei, kamera voi olla rikki. Sisäisiä laitteita, kuten verkkokameroita, on vaikeampaa hallita.
Tarkista Windows 10: n tietosuoja-asetukset
Jos kamerasi tunnistetaan yksinkertaisesti, yksityisyysasetuksesi voivat aiheuttaa avaimen. Avaa Käynnistä-valikko ja kirjoita Tietosuoja-asetukset. Kameran asetukset näkyvät yläosassa, napsauta sitä. Varmista, että Liukusäädin on oikealla, sininen ja otsikolla Salli sovellusten käyttää kameraa. Sitten voit olla varma, että oikean käyttöoikeuden omaavat sovellukset voivat käyttää kameraa.
Alta löydät luettelon ohjelmista, jotka tarvitsevat kameraa. Ajattele Skypeä, Zoomia ja Kamera-sovellusta. Voit ilmoittaa nopeasti sovelluksittain, onko lupa tai ei, asettamalla ohjaimet päälle. Toimiiko kamera yhdessä sovelluksessa, mutta ei toisessa sovelluksessa? Sitten tämä on sinun ongelmasi. Kun olet antanut luvan, sinun on ehkä käynnistettävä ohjelma uudelleen.
Päivitä kameran ohjaimet
Jos tämä ei myöskään ratkaise ongelmaa, palaa takaisin Laitehallintaan. Etsi kamera ja paina sitä hiiren oikealla painikkeella. Valitse Päivitä ohjain -vaihtoehto tarkistaaksesi uusia päivityksiä. Valitse automaattinen vaihtoehto. Jos päivitys on olemassa, Windows lataa sen ja asentaa sen automaattisesti.
Jos päivitystä ei ole, voit aina tarkistaa kameran valmistajan verkkosivustolta manuaalisesti. Valmistaja selittää sitten, kuinka ajurit päivitetään.
