Tosin Microsoft on luonut vakaan käyttöjärjestelmän Windows 10: n kanssa. Tämä ei tarkoita, että käyttöjärjestelmä joutuu silloin tällöin ongelmiin viallisen laitteiston, vanhentuneiden ohjaimien, vioittuneiden järjestelmätiedostojen tai muun vuoksi. Työskentelemme jatkuvimpien ongelmien tai tyypillisten Windows-virheilmoitusten kanssa ja tarjoamme tietysti myös ratkaisuja!
1 Äänimerkki ja LED-koodit
Tietokoneeni ei tee muuta kuin välähtää joitain ledejä ja piippaa. Mitä nyt?
Kuten joka toinen päivä, käynnistät tietokoneesi, mutta tällä kertaa turhaan. Järjestelmästäsi tulee vain muutama äänisignaali tai LED-valo välkkyy. Pieni lohdutus: Windows itse ei voi olla vika, koska sillä ei ole edes ollut mahdollisuutta käynnistää. Sinun on etsittävä ongelmaa aikaisemmin käynnistysprosessissa: äänimerkki ja LED-koodit ovat tyypillisesti ns. POST (käynnistys-itsetesti), osa järjestelmän biosta. Selvitä tarkalleen, mitä tapahtuu, on parasta etsiä tämä emolevyn tai järjestelmän käyttöoppaasta tai käydä tietokoneen valmistajan tai BIOSin verkkosivustolla. Paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita msinfo32 ulos oppimaan lisää biosistasi. Löydät todennäköisesti äänimerkin tai LED-koodien merkityksen käsikirjasta tai verkosta. Voit google äänimerkit tai led-koodit, yhdessä tietokoneen merkin tai mallin kanssa. Tämä sivusto on myös hyödyllinen. Käytännössä se osoittautuu usein muistiongelmiksi, ja sen poistaminen ja ram-moduulien tukeva vaihtaminen voi jo auttaa.
2 Matala CMOS-paristo
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tietokoneessani näkyy virhe vain CMOS-pariston alhaisuus?
Saat virheilmoituksen, kuten Matala CMOS-paristo tai CMOS-tietoja / -aikaa ei ole asetettu meidän on vapautettava Windows uudestaan. Tällä on kaikki tekemistä sen muistisirun kanssa, joka akun armosta tallentaa joitain käynnistystietoja järjestelmän BIOSille. Tämän seurauksena jotkut asetukset eivät enää ole oikein, minkä vuoksi tietokone kieltäytyy käynnistymästä. Tai tietokoneesi käynnistyy edelleen, mutta järjestelmäsi aika näkyy jatkuvasti väärin. Jälkimmäisellä voi olla myös seurauksia surffaamisen aikana: saatat nähdä ilmoituksia, kuten Turvatodistus on vanhentunut tai ei kelpaa. Tämä johtuu siitä, että selaimesi käyttää - virheellistä - järjestelmääsi arvioidessaan SSL-varmenteen pätevyyttä.
Ratkaisu on lähes aina vaihtaa CMOS-paristo. Useimmissa tapauksissa se on tyypin CR2032 nappiparisto. Tutustu ensin järjestelmääsi koskevaan käyttöoppaaseen: se kertoo sinulle, mistä akku löytyy ja kuinka se vaihdetaan tarkalleen. Vedä virtajohto ensin tietokoneesta.
3 Virheellinen käynnistystietoväline
Tietokoneeni osoittaa, että käyttöjärjestelmää ei löydy, mikä meni pieleen?
Kun bios on tehnyt työnsä, on vuorossa pääkäynnistystietue, käyttöjärjestelmän käynnistyskoodi. Mutta tässä vaiheessa voi myös mennä pieleen. Jos näyttöön tulee ilmoitus siitä, että tietyt tiedot puuttuvat käynnistysvälineestä, tarkista ensin BIOS-asetukset kiinnittäen erityistä huomiota käynnistysjärjestykseen. Se voi viitata vialliseen käynnistystietovälineeseen järjestelmälevyn sijaan.
Tämä asetus osoittautuu oikeaksi, mutta ongelma jatkuu, usein esimerkiksi viesteillä Puuttuva käyttöjärjestelmä, Virhe käyttöjärjestelmän lataamisessa, käyttöjärjestelmää ei löydy, BOOTMGR puuttuu tai Virhe yritettäessä lukea käynnistysmääritystietoja (tai hollanninkielisessä versiossa), levyn käynnistystietue voi vahingoittua esimerkiksi väärän asennuksen tai (uudelleen) osioinnin jälkeen. Katso lisäkysymys 4 tästä.
4 Ei käyttöjärjestelmää
Mitä pitäisi tehdä, jos tietokoneeni pääkäynnistystietue on vahingoittunut?
Voit yleensä palauttaa vioittuneen käynnistystietueen Windowsin palautusympäristöön (WinRE). Käynnistä tietokoneesi Windows 10 -asennus-DVD-levyllä tai asennustikulla (katso asennuslevyn luominen täältä). Valitse kieli ja näppäimistöasettelu ja valitse sitten Sinun tietokoneesielpyä. Yrittää palauttaa vahingoittuneen käynnistettävän tietovälineen. Jos tämä ei auta, voit silti kokeilla sitä manuaalisesti, jos sinulla ei ole paljon mahdollisuuksia sen onnistumiseen. Mutta se toimii näin: valitse Ongelmien ratkaiseminen / Edistyneet asetukset, jonka jälkeen lisäät Komentokehote avaa ja annat komennon bcdboot x: \ windows / l nl-nl (tai nl-be Alankomaiden ja Belgian välillä). Korvaa tällä X: Windows-osion oikealla asemakirjaimella. Se ei välttämättä ole c:, vaikka näin voi olla normaalissa uudelleenkäynnistyksessä. Temppuilla löydät silti oikean kirjaimen: kirjoita komento komentoriville muistilehtiö ja valitse Tiedosto / Avaaja tarkista sitten, mikä asema sisältää \ Windows-kansion (tyypillisillä Windows-tiedostoilla). Se on tarvitsemasi asemakirjain. Joskus tämän komennon suorittamisen jälkeen toivottavasti ilmestyy viesti, kuten "Käynnistystiedostot on luotu onnistuneesti", minkä jälkeen voit käynnistää Windowsin normaalisti uudelleen.
5 Dynaamisen linkin kirjasto
Saan viestin, että dll-tiedosto puuttuu. Voinko vain ladata tiedoston samalla nimellä?
Dll eli dynaamisen linkin kirjasto on jaettu tiedosto, johon eri ohjelmat voivat soittaa tietyn toiminnon suorittamiseksi. DLL-tiedostot on yleensä rakennettu Windowsiin, joten kaikkien ohjelmien ei tarvitse antaa omaa menetelmäänsä jonkin järjestelmän suorittamiseksi. Saatko viestin, kuten: "Ohjelmaa ei voida käynnistää, koska tietokoneesta puuttuu […] .dll"? Sitten taipumus on ehkä hyvä hakea puuttuva dll-tiedosto välittömästi ja laittaa se järjestelmään \ Windows \ System32-kansioon.
Mutta kuinka varma olet, että se on päivitetty versio ja ettei se sisällä esimerkiksi haittaohjelmia? Yritä ensin ratkaista tällainen ongelma eri tavalla. Asenna ensin valitusohjelma uudelleen, se voi ratkaista ongelmasi heti. Tai palaa järjestelmän palautuspisteeseen ajankohdasta, jolloin sovellus toimi edelleen sujuvasti: paina Windows + R ja suorita villapaita alkaen.
Jos se ei vieläkään toimi, tarkista, ovatko ajurit, joilla todennäköisesti on jotain tekemistä sovelluksen kanssa, kuten näytön sovitin, tulostin tai verkkokortti, ajan tasalla (katso myös kysymys 11). Myös järjestelmätiedostojen tarkistamisesta voi olla hyötyä (katso kysymys 6).
6 outoa ripustusta
Resurssienhallinta sammuu joskus yhtäkkiä, ja joskus Windows jopa lopettaa toimintansa kokonaan. Täytyykö minun asentaa Windows uudelleen nyt?
Yksi tai useampi ohjelma lakkaa toimimasta yhtäkkiä ja ilman paljon selityksiä, tai mikä vielä pahempaa: Windows luopuu yhtäkkiä eri aikoina. On hyvä mahdollisuus, että joudut käsittelemään vioittunutta järjestelmätiedostoa. Tässä tapauksessa on parasta käyttää sisäänrakennettua System File Checker -ohjelmaa syyllisen etsimiseen. Avaa ensin komentokehote järjestelmänvalvojana. Suorita nyt levy.exe / online / cleanup-image / restorehealth alkaen. Tämä voi kestää kauan, jopa 20 minuuttia. Tämä komento käyttää Windows Update -toimintoa havaittujen virheiden korjaamiseen. Jos se ei toimi, koska Windows Update -asiakas itsessään on jo vaurioitunut, sinun on käytettävä toimivaa Windows-asennusta korjauslähteenä. Tämä voidaan tehdä syöttämällä seuraavat parametrit mainitun komennon jälkeen: / source: c: \ restore source \ Windows / limitaccess, missä sinä c: \ palautuslähde \ Windows korvaa korjauslähteesi, kuten Windows DVD / USB-tikku, sijainnilla. Suorita sitten tehtävä sfc / scannow off, joka skannaa kaikki suojatut järjestelmätiedostot ja korvaa vahingoittuneet kopiot välimuistitiedostolla.
7 Asemalle ei pääse
Ulkoista kiintolevyäni ei enää näy Resurssienhallinnassa, onko asema rikki?
Eikö yksi (ulkoisista) asemistasi enää näy Resurssienhallinnassa, joten et voi enää käyttää tietoja? Silloin tämä ei välttämättä tarkoita, että levy on rikki. Tarkista ensin, onko levy edelleen (fyysisesti) tunnistettu Windowsin levynhallinnassa / Voit tehdä tämän painamalla Windows + R ja kirjoittamalla diskmgmt.msc alkaen. Tarkista täältä, löydätkö aseman ja onko sille määritetty asemakirjain. Jos näet sen yleiskatsauksessa, mutta ilman aseman kirjainta, napsauta hiiren kakkospainikkeella asemaa ja valitse Vaihda aseman kirjaimia ja polkuja, Lehdistö Lisätä, valitse sopiva kirjain ja vahvista painamalla OK.
Onko levylläsi kuvake, jossa on nuoli punaisella taustalla, mukaan lukien merkinnät Tuntematon ja Ei isoja kirjaimia, aseman tiedostonhallinta on ilmeisesti sekoittunut, joten näyttää siltä, että sitä ei ole enää osioitu ja alustettu oikein. Yritä sitten kytkeä asema toiseen porttiin tai - vielä parempi - liittää se toiseen tietokoneeseen siinä toivossa, että pääset tiedostoihisi tällä tavalla, ja osioi asema sitten tarvittaessa.
8 Sininen näyttö kaatumisen yhteydessä
Apua, tietokoneeni näyttää niin outon sinisen ruudun ja sammuu sitten!
Se on aina ollut yksi pelätyimmistä virheilmoituksista: ns. BSOD, sininen ruutu kuolemasta. Tämä sisältää lakonisen viestin, kuten: "Tässä tietokoneessa on ongelma ja se on käynnistettävä uudelleen" sekä salattu pysäytyskoodi, kuten "driver_irql_not_less_or_equal" tai "page_fault_in_nonpaged_area". Jos törmäät tällaiseen "siniseen ruutuun" kerran, sen ei tarvitse olla katastrofi: usein uudelleenkäynnistys riittää ja olet edelleen suojattu tältä onnettomuudelta.
Jos BSOD: ita esiintyy säännöllisesti, se vaatii lisätutkimuksia. Ongelmana on, että pysäytyskoodeja on koko sarja ja että niillä kullakin voi olla erilaisia syitä, tutustu tämän Microsoft-sivun koodiluetteloon. Jos tällainen BSOD esiintyy, yritä kirjoittaa siihen koodi. Mene sitten tänne ja noudata Microsoftin tukivaiheita. Se yrittää löytää syyn ja löytää ratkaisun kohdennettujen kysymysten avulla.
Hyvin usein tällainen sininen näyttö johtuu viallisesta tai riittämättömästä muistista tai vioittuneesta tai viallisesta ohjaimesta (katso myös kysymys 11). Tai ehkä olet äskettäin lisännyt tai vaihtanut laitteistoa ja jokin menee pieleen. Jälkimmäisessä tapauksessa yritä käyttää tietokonetta ilman laitetta, jos mahdollista. Jos et tiedä mikä voi mennä pieleen, yritä etsiä Internetistä määritettyä pysäytyskoodia. Mahdollisuudet ovat, että tämä johtaa sinut syylliseen. Lisäksi Windowsin pitäisi "tyhjentää" muisti BSOD: n tapahtuessa. Tarkista, onko Windows asetettu oikein: löydät tarvittavat ohjeet täältä. Jos BSOD tapahtuu tämän jälkeen, voit ladata ja käynnistää ilmaisen BlueScreenView-työkalun uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Se lukee minipumpun, jotta saat lisätietoja virheestä. Tarvitset todennäköisesti edelleen Googlen apua selvittääksesi tarkalleen mitä tehdä, käytä virheen tarkistuskoodia haussa.
9 Äkilliset kaatumiset
Tietokoneeni pysähtyy ja lakkaa vastaamasta, vain uudelleenkäynnistys näyttää olevan apua. Mitä voin tehdä asialle?
Windows (tai mikä tahansa muu kaatumissovellus) ei ole aivan yhtä galanttinen tässä: järjestelmä jumiutuu tai käynnistyy uudelleen antamatta sinulle tietoja siitä, mikä on oikein vikana. Vaikea, koska mahdollisia syitä on lukemattomia. Muistimoduulien ottaminen ulos ja asettaminen takaisin voi ratkaista ongelman, mutta se voi yhtä hyvin johtua pölyn kertymisestä järjestelmäkoteloon tai tuulettimiin. Ylikellotettu CPU tai GPU voi myös aiheuttaa järjestelmän epävakauden. Jos se on sama ohjelma joka kerta, poista se järjestelmästäsi ja asenna se sen jälkeen uudelleen.
Jos kaikki tämä ei auta, tarkista muistin oikea toiminta. Tämä on mahdollista sisäänrakennetulla Memory Control -ohjelmalla. Mene siihen Ohjauspaneeli ja valitse peräkkäin Järjestelmä ja suojaus / Hallintatyökalut / Windows-muistin tarkistus / uudelleenkäynnistys nyt ja ongelmien tarkistaminen (suositus).
10 Pääsy estetty
Yritän avata kansion, mutta Windows kertoo minulle, että minulla ei ole riittäviä käyttöoikeuksia. Vaikka olisin kirjautunut sisään järjestelmänvalvojana. Miten pääsen sinne?
Napsauta hiiren kakkospainikkeella kansiota Explorerissa ja valitse Ominaisuudet. Avaa välilehti Turvallisuus ja paina Pitkälle kehittynyt. Yläosassa voit lukea, kuka omistaa tämän kansion. Olet todennäköisesti täällä Nykyistä omistajaa ei voi näyttää lukee. Klikkaa Muuttaa ja lisää Syötä kohteiden nimet oma tilisi ryhmässä tai ryhmästä nimellä Järjestelmänvalvojat. Lehdistö Tarkista nimet varmistaaksesi, että Windows tunnistaa nimen. Vahvista painamalla OK ja avaa suojauksen lisäasetukset-ikkuna uudelleen. Aseta valintamerkki viereen Vaihda lasten konttien ja esineiden omistaja ja vahvista uudelleen painikkeella OK.
Voit ottaa omistajuuden myös järjestelmänvalvojana komentokehotteesta. Tämä tehdään kahdella seuraavalla komennolla:
takeown / f "polku kansioon" / r / d y
icacls "polku_kansioon" / apurahan järjestelmänvalvojat: F / T
Korvaa tietysti "polku_kansio" täydellä polulla pahantuneen kansioon.
11 Tuntematon laite
Asensin Windowsin uudelleen, mutta nyt langaton verkkokortti lakkaa yhtäkkiä toimimasta. Se toimi vielä ennen uudelleenasennusta. Kuinka saan sen toimimaan uudelleen?
Olet asentanut Windowsin oikein, mutta tietyt laitteistot tai toiminnot eivät näytä toimivan (optimaalisesti). Kun avaat Laitehallinnan (paina Windows-näppäintä + R ja kirjoita devmgmt.msc pois päältä) huomaat "laitetyypin" Tuntematon laite päällä. Tämä tarkoittaa heti, että Windows ei voinut asentaa sopivaa ohjainta. Napsauta tässä tapauksessa laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet. Avaa välilehti Yksityiskohdat ja valitse Laitteistotunnukset avattavasta valikosta. Näyttöön tulee nyt yksi tai useampi tekstijono, johon yleensä syötät toimittajan tunnuksen (VEN tai VID) sekä Laitteen tunnus (V tai DID), luokkakoodi (CC) ja tarkistus (REV).
Google alun perin ylimmälle - yksityiskohtaisimmalle tunnukselle: on todennäköistä, että sinut viedään sivustolle, jossa on sopiva ohjain. Jos haku ei tuota hyödyllisiä tuloksia, kokeile sitä lyhyemmällä, hieman vähemmän yksityiskohtaisella tunnuksella. Muuten, siellä on myös ilmainen työkalu, joka tekee laitteistotunnusten etsinnästä hieman helpompaa: Tuntematon laitetunniste. Se ei vain anna sinulle laitteistotunnuksia, mutta myös kertoo kuka on tuottaja ja mahdollisesti jopa mikä laite se on. Valikon kautta Kuljettajat / löytöKuljettaja ohjelma lähettää sitten välittömästi sopivan hakukyselyn Googlelle.
12 Päivitysvirhe
Windows antaa ajoittain virheilmoituksia, ja äskettäin näin virhekoodin 0x80070057. Myöskään muita päivityksiä ei ole asennettu. Mitä tehdä?
Virhe 0x80070057 on ilmestynyt Windows XP: n jälkeen, ja monet käyttäjät ovat jo nähneet tämän virheilmoituksen. Tämä yleensä ilmaisee ongelman Windows-päivityspalvelussa ja siihen liittyy usein viestejä, kuten "Parametri on väärä" tai "Tuntematon virhe". Voit kokeilla sitä sisäänrakennetun järjestelmätiedostojen tarkistuksen avulla (sfc / scannow: katso kysymys 6). Jos se ei auta, paina Windows-näppäintä + R ja suorita% systemroot%, minkä jälkeen löydät alikansion SoftwareDistribution nimeää sen uudeksi SoftwareDistribution VANHA. Käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.
Ei vieläkään? Ota sitten rekisterieditori: paina Windows-näppäintä + R ja suorita regedit alkaen. Avaa avain HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX. Kaksoisnapsauta IsConvergedUpdateStackEnabled ja aseta arvoksi 0. Tee sama parametrille UxOption kohdassa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX \ Settings. Sulje rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen. Sen pitäisi.
13 Käytössä
Miksi en voi poistaa kansiota asiakirjakansiostani?
Saattaa käydä niin, että tiettyä ohjelmaa ei voida enää avata tai tiedostoa ei voida poistaa. Voi myös tapahtua, että sovellus valittaa, että tietty ohjelma on edelleen käynnissä, kun olet todella sulkenut sen. Tarkista ensin Tehtävienhallinnan kautta, onko (mainittu) sovellus todellakin enää aktiivinen: paina Ctrl + Vaihto + Esc ja napsauta tarvittaessa Enemmän yksityiskohtia. Näytä luettelo: jos prosessi tai sovellus on edelleen aktiivinen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Loppuun.
Jos se ei auta, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, onko ongelma nyt ratkaistu. Tarvittaessa käynnistät Windowsin ns. Vikasietotilassa. Voit lukea lisää täältä. Loppujen lopuksi ei voida sulkea pois sitä, että sovellus tai prosessi käynnistetään automaattisesti Windowsin (normaalin) käynnistyksen aikana.
Jos tiedosto ei poistu itsestään, kokeile sitä ilmaisella LockHunter-työkalulla. Lataa työkalu ja suorita se järjestelmänvalvojana. Katso pahaa tiedostoa täältä: LockHunter kertoo sinulle, mikä prosessi on sen otteessa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella prosessia ja valitse Avaa valitun prosessin lukitus tai mahdollisesti Lopeta valittu prosessi.
14 Jonossa olevat asiakirjat
Mitä voin tehdä, jos tulostimeni ei enää halua tulostaa asiakirjoja?
Tarkista ensin, onko laitteistossa kaikki kunnossa: onko kaapelit kytketty, onko tulostin päällä, onko tulostimessa paperia ja mustetta? Jos kaikki on kunnossa, avaa asetukset Windowsista ja valitse tästä Laitteet / tulostimet ja skannerit. Valitse tulostimesi, valitse Avoin jono ja poista kaikki asiakirjat.
Jos tulosteita ei voida ottaa käyttöön uudella tulostustyöllä, sinun on nollattava taustatulostus. Paina Windows Key + R ja suorita services.msc. Vieritä kohtaan Tulosta taustatulostus ja napsauta vasemmassa yläkulmassa Lopettaa. Siirry Resurssienhallinnalla kohtaan C: \ Windows \ system32 \ spool \ printers ja poista kaikki tiedostot tästä kansiosta. Siirry uudelleen Services-moduuliin ja napsauta Tulosta taustatulostus päällä Käynnistä palvelu. Käynnistä tietokone uudelleen: ongelma on nyt ratkaistava.
15 Sauva käyttökelvoton?
Kuinka saan USB-tikun, joka kieltäytyy toimimasta?
USB-tikut ja SD-kortit ovat erittäin hyödyllisiä, mutta valitettavasti myös melko altis virheille. Monille on jo tapahtunut, että korttia tai tikkua ei enää voi käyttää ja että Windows ilmoittaa, että se on alustettava uudelleen. Tai vielä enemmän: Windows kieltäytyy edelleen alustamasta sitä. Huonot uutiset: olet todennäköisesti menettänyt tietosi.
Pystyäksesi käyttämään tikkua uudelleen, voit yleensä aloittaa joillakin monimutkaisilla komennoilla komentorivin komentokiekosta (lisätietoja löydät täältä). Mutta se voi olla paljon helpompaa ja tehokkaampaa: ilmaisella SD Card Formatter -työkalulla. Tämä ohjelma on saatavana Windowsille ja macOS: lle. Muuten, älä anna työkalun nimen hämätä: se toimii yhtä hyvin USB-tikuilla. Toiminta on hyvin yksinkertaista: työnnä kortti tai tikku tietokoneeseesi, käynnistä työkalu järjestelmänvalvojana ja valitse oikea tallennusväline. Anna (ainakin aluksi) Nopea formatointi valitse nimi, kirjoita nimi ja paina painiketta Muoto. Varmista, että kaikki tiedotusvälineissä olevat tiedot voidaan poistaa. Jos se ei toimi nopealla menetelmällä, käytä laajennettua, mutta hitaampaa tapaa.
