WhatsApp ei toimi? 5 vinkkiä sen ratkaisemiseksi

WhatsApp on todennäköisesti yksi heidän puhelimensa tärkeimmistä sovelluksista monille. Siksi voi olla erityisen turhauttavaa, jos sovellus ei enää toimi kunnolla tai ollenkaan. Mitä sinä sitten teet? Tässä artikkelissa annamme vinkkejä.

WhatsApp ei toimi? Sinä pystyt tähän!

Vaihe 1: Tarkista Internet-yhteys

Ehkä tällä kertaa se on sinun tehtäväsi.

Vaihe 2: Päivitä sovellus

Vanhentunut sovellus voi johtaa ongelmiin nopeammin, ja suuret katkokset ratkaistaan nopeammin uudemmissa versioissa.

Vaihe 3: Asenna WhatsApp uudelleen

Hieman tiukka toimenpide, mutta se saattaa toimia. Varmuuskopioi vain kaikki chatit ja valokuvat!

Vaihe 4: Kokeile vaihtoehtoa

Onko käynnissä laajamittainen seisokki? Kokeile toista sovellusta. Facebook Messenger (jos se toimii), signaali, vaihda sähkeeseen, lähetä tekstiviesti tai pudota.

Vaihe 5: Ota kuppi kahvia

Venyttele sohvalla, aseta puhelin pois ja tartu hyvään kirjaan. On hyvät mahdollisuudet, että WhatsApp työskentelee kovasti ratkaisun parissa. Voit myös lähettää sovelluksen tunnissa.

WhatsApp alas?

Jos et voi muodostaa yhteyttä WhatsAppiin, et voi lähettää tai vastaanottaa viestejä. Saattaa olla, että WhatsApp itse on alhaalla. Voit tarkistaa tämän tällä verkkosivustolla. Jos itse palvelussa ei ole ongelmaa, voit tarkistaa useita muita asioita.

Tarkista Internet-yhteys

Jos sinulla on todella huono (tai ei) Internet-yhteys mobiilidatan tai Wi-Fi-yhteyden kautta, WhatsApp menettää yhteyden palvelimiin, mikä estää sinua lähettämästä tai vastaanottamasta viestejä.

Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, varmista, että tämä yhteys todella tarjoaa Internet-yhteyden. Voit katkaista Wi-Fi-yhteyden ja muodostaa sen uudelleen nähdäksesi, auttaako tämä. Yhdistä tarvittaessa toiseen verkkoon, jos sellainen on käytettävissä.

Jos käytät mobiilidataa, varmista, että tätä ominaisuutta ei ole vahingossa kytketty pois päältä. Tarkista myös itse WhatsAppin ja puhelimesi asetuksista, onko WhatsAppilla lupa käyttää mobiilidataa. Jos sinulla on huono signaali, se voi myös tarkoittaa, että datayhteytesi ei ole tarpeeksi hyvä WhatsAppin käyttämiseen.

Tarkista myös, ettet ole vahingossa ylittänyt tietorajaasi. Jos näin on, sovellukset (WhatsApp mukaan lukien) eivät enää voi käyttää mobiilidataa.

Varmista myös, että olet peruuttanut WhatsApp Webin tilauksen. Voit tehdä tämän siirtymällä WhatsApp-sovellukseen asetukset ja napauta WhatsApp Web / Desktop. Täällä voit peruuttaa tilauksen kaikilla laitteilla. Tämä auttaa joskus.

Päivittää

Joskus WhatsApp ei toimi (oikein), jos sinulla ei ole tiettyä päivitystä. Varmista, että sekä käyttöjärjestelmäsi että itse WhatsApp päivitetään. Tämä on erityisen tärkeää, jos käytät WhatsAppia tabletilla tai muulla Android-laitteella, jolle WhatsApp ei ole saatavana Google Play Kaupasta.

Jos sinulla on Android-puhelin, voit etsiä Google Playsta WhatsApp-päivityksiä. Paina Google Playssa hampurilaisvalikkoa ruudun vasemmassa yläkulmassa ja valitse Sovellukseni. Siirry välilehteen Asennettu tarkistaa käytettävissä olevat päivitykset.

Jos sinulla on iPhone, siirry App Storeen ja lyö sitä Päivitykset-kuvake näytön oikeassa alakulmassa. Tarkista myös heti päivitykset itse iOS: lle, koska WhatsApp suosittelee sovelluksen suorittamista iOS: n uusimmalla versiolla.

Asenna uudelleen

Etkö todellakaan pysty saamaan WhatsAppia toimimaan ollenkaan? Sitten on parasta poistaa sovellus laitteeltasi ja asentaa se uudelleen. Jos haluat säilyttää WhatsApp-viestisi, sinun on ensin varmuuskopioitava ne.

Jos käytät Google Drivea, tämä on helpoin tapa varmuuskopioida WhatsApp. Mene Asetukset / chatit ja valitse Chat-varmuuskopio. Luo varmuuskopio tähän, jotta uusimmat viestit sisällytetään välittömästi. Valita Varmuuskopioi Google Driveen ja ilmoita mihin Google Drive -tiliin haluat lähettää varmuuskopion.

Puhelimen käynnistäminen ja sammuttaminen voi myös maksaa. Tämä kuulostaa avoimelta ovelta, mutta se on vinkki, joka osoittautuu toimivan yllättävän usein.

Vaihtoehdot WhatsAppille

Kiireellisemmissä tapauksissa et odota ratkaisua, vaan vastausta WhatsApp-viesteihisi. Tällöin voit aina turvautua vaihtoehtoihin, kuten tekstiviestiin. Voit myös (tarvittaessa) siirtyä väliaikaisesti turvallisempiin WhatsApp-vaihtoehtoihin, kuten sähke tai signaali.

Pane puhelimesi pois

Salaa, tämä on tietysti ihanteellinen aika digitaaliselle mini-detoxille. Päästä eroon tuosta puhelimesta, sillä se, että et ole tavoitettavissa jonkin aikaa, ei ole ollenkaan paha. Lähetä tärkeimmät viestisi tekstiviestillä, mutta istu sitten sohvalle kupin teetä ja hyvän kirjan kanssa. Ei paha, eikö, sellainen hetki itsellesi?

Tuki

On myös mahdollista, että laitteesi ei enää tue WhatsAppia. 1. helmikuuta 2020 lähtien WhatsApp ei enää toimi kunnolla joillakin laitteilla. Laitteet, jotka toimivat iOS 8- tai Android-versiossa 2.3.7, eivät voi enää käyttää sovellusta.

Se koskee seuraavia laitteita: