Eikö iPhonen kosketusnäyttö enää vastaa mihinkään vai näetkö täysin mustan näytön? Älä hätäänny! Muutaman askeleen avulla voit yrittää herättää jäätyneen iPhonen elämään.
Nollaa iPhone
Onko iPhonen kosketusnäyttö jähmettynyt eikä reagoi enää kosketuksiin? Tällöin iPhonea ei voida yksinkertaisesti käynnistää uudelleen, koska sinun on vedettävä kosketusnäytön liukusäädintä laitteen sammuttamiseksi. Lue myös: Onko iPhonesi jumissa? Tämä on ratkaisu.
Yritä siis nollata iPhone. Paina virtapainiketta ja koti-painiketta samanaikaisesti kymmenen sekunnin ajan. Voit vapauttaa painikkeet, kun Apple-logo tulee näyttöön. IPhone nollataan ja käynnistetään uudelleen.
Nollaa iPhone pitämällä virtapainiketta ja kotipainiketta painettuna 10 sekunnin ajan.
Lataa iPhone
Eikö iPhonea voi nollata? Silloin on mahdollista, että älypuhelimen akku on täysin tyhjä. Yritä siksi ladata laite liittämällä laite verkkovirtaan laturilla. On myös mahdollista ladata iPhone liittämällä se Maciin tai PC: hen USB-kaapelilla. Lataus USB-kaapelilla on kuitenkin hitaampaa kuin sähköverkon kautta.
Muista, että iPhonen on ensin varastoitava virta akussa ennen laitteen käynnistymistä. Joten jos akku on täysin tyhjä, laitteen on oltava kytkettynä laturiin jonkin aikaa, ennen kuin iPhone voi näyttää elämänmerkin. Odota siksi, että yrität käynnistää iPhonen, kunnes laite on pystynyt lataamaan vähintään 30 minuuttia.
Yritä ladata iPhonea.
Päivitä iPhone
Eikö iPhone toimi vielä lataamisen jälkeen, etkä ole asentanut iOS: n uusinta versiota iPhoneen? Sitten se voi auttaa päivittämään iPhonen uusimpaan käyttöjärjestelmään. Kaikki iPhonen tiedot ja asetukset pysyvät laitteessa päivityksen aikana. On kuitenkin aina mahdollista, että jokin menee pieleen käyttöjärjestelmän asennuksen aikana, minkä seurauksena tiedot voivat silti kadota. Siksi yritä ensin tehdä varmuuskopio iPhonesta!
Liitä iPhone Maciin tai PC: hen USB-kaapelilla. Avaa sitten iTunes ja odota, että sovellus tunnistaa iPhonen. Useimmissa tapauksissa iTunes luo varmuuskopion automaattisesti. Olet ehkä kuitenkin poistanut tämän vaihtoehdon käytöstä asetuksissa. Voit olla varma napsauttamalla Ohjausnäppäin ja valitse vaihtoehto Tee varmuuskopio pikavalikossa.
Kun olet tehnyt varmuuskopion, voit päivittää iPhonen käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon. Voit tehdä tämän napsauttamalla iPhonea iTunesin vasemmalla puolella olevassa valikossa. Näet nyt yleiskatsauksen, jossa on tietoja iPhonestasi. Napsauta tämän näytön painiketta Työskennellä. Apple kertoo nyt, mihin iOS-versioon iPhone päivitetään. Napsauta uudelleen Työskennellä uuden käyttöjärjestelmän asentamiseksi.
Päivitä iPhone uusimpaan iOS-käyttöjärjestelmän versioon.
Palauta iPhone
Eikö se auta iPhonen päivittämisessä vai onko sinulla jo uusin iOS-version iPhone asennettuna? Yritä sitten palauttaa iPhone iTunesin kautta. Asetat puhtaan iOS-version iPhoneen. Lisäksi iPhonen tehdasasetukset palautetaan ja omat asetuksesi menetetään. Kiinnittää huomiota! Kaikki tiedot, kuten videot, musiikki, sovellukset ja valokuvat, menetetään, kun palautat iPhonen. Siksi yritä aina tehdä varmuuskopio ennen iPhonen palauttamista, jotta voit palauttaa tiedot myöhemmin. Voit tehdä varmuuskopion noudattamalla kohdassa Päivitä iPhone -kohdan ohjeita.
Voit palauttaa iPhonen liittämällä sen Maciin tai PC: hen USB-kaapelilla. Avaa sitten iTunes ja odota, että sovellus löytää iPhonen. Valitse nyt iPhone iTunesin vasemmalla puolella olevasta valikosta ja napsauta painiketta Elpyminen. iTunes kysyy nyt, oletko varma, että haluat palauttaa iPhonen, ja varoittaa, että tämä aiheuttaa tietojen menetystä. Klikkaa Korjaa ja päivitä vahvistaaksesi valintasi.
Palauta alkuperäinen ohjelmisto ja asetukset palauttamalla iPhone iTunesin kautta.
Palauta varmuuskopio
Toimiiko iPhone uudelleen palautuksen jälkeen? Palauta sitten varmuuskopio palauttaaksesi yhteystietosi, asetukset, valokuvat ja muut tiedot iPhoneen. Voit tehdä tämän avaamalla iTunes uudelleen. Napsauta nyt Ohjausnäppäin iPhonessa näyttääksesi pikavalikon. Valitse vaihtoehto tästä valikosta Palauta varmuuskopiosta kopioida tiedot viimeisimmästä varmuuskopiosta iPhoneen.
IPhone ei vieläkään toimi
Suorititko yllä olevat vaiheet ja iPhone ei vieläkään toimi? Ota sitten yhteyttä Applen tukiosastoon Applen verkkosivuston kautta tai käy Apple Geniusissa Apple Storessa Leidsepleinillä Amsterdamissa.
